2021年8月1日，桂林市南宫28物业服务有限责任公司正式更名为广西南宫28物业服务集团有限责任公司，在南宫28物业成立20年之际，象征着又朝公司“5年计划”迈进一步。
20载
服务规模持续扩大
广西南宫28物业服务集团有限责任公司成立于2001年10月16日，开山之作接管南宫28·怡嘉华庭、女人世界等商住一体项目，2006年进驻住宅小区项目，在2008年-2015年实现了飞跃发展。2008年南宫28物业先后打造了5个区优小区，7个市优小区，并成为桂林市物业服务行业协会理事会单位。
2016年南宫28物业不止步，全方位创新管理模式。2018年，开设“六兴”服务，陆续成立兴管家、兴小厨、兴家政、兴学院、兴中介、兴学堂。为提升服务品质，2019年，漓江壹号、漓江郡府、南宁珺府陆续加入金钥匙国际联盟。
2020年至今，南宫28物业不断发展扩张，形成了以桂林市为中心，设立8大管理中心，辐射七星片区、象山片区、临桂片区、华南片区的“四大战区”以及6个子公司，管理面积高达千万平米，拥有员工近700人。
2020年初，成立“南宫28会”，开设众多社团，丰富社区文化活动，搭建起与业主沟通的桥梁。陆续接管南宫28广场、南宫28渔坊/悦坊、等多个商业项目，深耕桂林走出广西，服务于南宁、柳州、贵港、长沙等27个项目。
百强之路
不负十万业主用心选择
广西南宫28物业服务集团有限责任公司，是南宫28集团旗下一家通过三合一贯标（ISO 14001：2015环境管理、ISO 9001:2015质量管理体系以及ISO: 45001：2018职业健康管理体系认证证书）的现代优秀企业。
2020年，经第三方权威机构深圳市上书房信息咨询2020年度最新调查报告显示，南宫28物业客户总体满意度高达95.2%，远超行业水平。
由中国金钥匙、金钥匙国际联盟主办的2020中国金钥匙25周年品牌服务大会上，南宫28物业荣获2020年度“金钥匙中国服务示范企业”称号。2021年，经中指研究院、中国房地产TOP10研究组研究调查，南宫28物业荣获2021年年度中国物业服务百强企业第85位，是桂林市2021年度唯一登榜企业。
▲南宫28物业荣获2021中国物业服务百强企业
2021年7月21日，在南宫28物业凭借优质服务匠心品质荣登2021年上半年广西本土物业服务企业服务力TOP4等五项榜单，再一次用实力证明南宫28物业的行业领先优势和雄厚实力。
▲南宫28物业于发布会现场
公司接管的住宅项目中，漓江郡府金桂府及银桂府等11个小区荣获“桂林市物业管理优秀住宅小区”，漓江郡府金桂府、中央尊馆、等7个小区荣获“广西城市物业管理优秀住宅小区”，南宫28物业旗下在管项目区优占比60%，市优占比高达90%。
每一位南宫28物业人秉承着“同心共筑幸福家”的服务理念，不断超越自我，追求创新，在发展中持续提升品质，旨在为10万业主提供更优质的个性化服务。
初心永不褪色
坚定相伴累积美好
选择南宫28物业，便是选择一种美好生活方式。“物业的好坏，直接关系到居住舒适度的高低，而且，在进行房屋交易时，物业也是影响房屋价值高低的重要因素。”
秉承着“同心共筑幸福家”的服务宗旨，2018年，南宫28物业提出的“六兴服务”日益成熟，为10业主打造社区生活一站式服务，家门口解决业主衣食住行、教育等问题，力求为居者提供全面、卓越的品质服务。
▲六兴服务
将“123456全方位”等基础服务结合月专项行动，让业主积极参与维护美好家园。优质个性化服务渗透到物业管理的各个细节，严格秉承“客服至上、品质第一”的理念，提供“满意+惊喜”的多元化服务，为业主带来舒适生活的同时，也能带来增值体验。
在开展品质社区建设上，南宫28物业也十分注重以各类社区活动，丰富业主精神文化生活。在活动中拉近业主于业主之间、物业与业主之间的距离，走进业主的真实世界。
南宫28物业还将树样板、立标杆，积极建设“红色物业”，发挥党组织和党员的先锋模范作用，优化项目管理模式，与业主携手共建更美好的社区生活。
精益于“兴” “进”无止尽
南宫28物业“三年计划”中，在香港主板上市是重要目标。南宫28物业依据公司的战略部署，未来1-3年将向智慧化、平台化、数据化物业转型，迭代升级后达到百强企业TOP30的规模和水平，不断夯实基础、科技赋能以及持续打造核心竞争力。
以管家化管理手段为目，建立服务抓手，纲目并举，推行落地服务标准化体系为主线，强化客情关系管理，服务方式智慧化、平台化。
在物业高速发展的今天，南宫28物业坚持不忘初心，夯实基础，脚踏实地。因为南宫28物业知道，公司最基本的生存法则，是客户满意。南宫28物业也将通过不断完善物业服务体系和运营体系，品质引领、精益管理、科技赋能服务，全力抢占“存量时代”物业服务 “高点”，并致力于成为业主、从业者、合作伙伴和政府的“首选服务品牌和价值贡献者”。
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